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Ratios selon les enquêtes de satisfaction des employés

NUMERO DE REFERENCE: AR004

Recensement des salariés Effectif Ratio selon le sexe Ratio selon la diversité ethnique Ratio selon l’âge Recensement par type d’emploi Participation des salariés aux programmes d’avantages

Ratios de base Mesure de la synthèse des salaires Mesure du salaire moyen Ratio de rotation de personnel Ancienneté Mesure des performances Postes vacants

Ratios avancés Portée du contrôle Identificateur de salariés clés Rapport de planification de la succession Ratios selon les enquêtes de satisfaction des employés Formation

Description

Les ratios selon les enquêtes de satisfaction des employés ont pour but de répondre à des questions concernant le moral des employés, leur engagement et satisfaction générale vis-à-vis de leur travail et de leur direction.

Analyse de rentabilité

Pour les organisations qui opèrent au sein d’industries hautement compétitives ou en croissance rapide, il est essentiel de pouvoir établir avec exactitude l’état de satisfaction des employés. La satisfaction des employés est un des facteurs de prévision les plus exacts de la performance des salariés et de la progression de l’organisation vers ses objectifs. Les employés qui ne sont pas satisfaits de leur travail ou de leur management sont plus susceptibles de s’en aller et il est beaucoup moins probable que leur performance soit bonne. La plupart des organisations réunissent des informations sur la satisfaction des employés par le biais d’enquêtes, mais seulement quelques organisations aux pratiques d’excellence combinent les résultats de l’enquête à des données de salaire, de performance ou d’autres données de répertoires afin d’obtenir une vision unifiée de l’organisation.

Données requises

Enquête de satisfaction des collaborateurs

Exemples

Considérations de mise en œuvre

Beaucoup de considérations doivent être prises en compte pour définir le calcul des ratios selon l’enquête de satisfaction des employés. En fait, il peut être souhaitable d’avoir plusieurs mesures d’enquête de satisfaction des employés. Certaines mesures sont énumérées ci-dessous. Avec l’aide de votre consultant de services professionnels de HumanConcepts, vous pourrez définir les calculs qui prennent en compte les données disponibles et les besoins de votre entreprise.

Salaire, performance, information sur la formation

Bien que la plupart des organisations analysent les données obtenues grâce à leurs enquêtes, peu d’entre elles combinent celles-ci à d’autres données concernant les employés pour comprendre pourquoi ceux-ci ressentent un manque de satisfaction vis-à-vis de leur travail ou ce que l’organisation pourrait faire pour modifier leur perception vis-à-vis de l’entreprise ou de leur management. Les produits OrgPlus facilitent la combinaison de ces diverses informations et les regroupent sur une seule vue.

Analyse du 360 degrés

Une source courante de données de satisfaction des employés est l’analyse du 360 degrés. Ces analyses comportent normalement une quantité importante de données statistiques concernant la performance du management et elles peuvent être combinées à d’autres informations sur les employés de manière à obtenir une connaissance décisionnelle de la performance du programme des RH et de la réaction des employés face aux programmes d’avantages comme le remboursement des frais de perfectionnement, la formation de gestion, les politiques de saut d’échelon et de portes ouvertes, etc.