Portée du contrôle

NUMERO DE REFERENCE: AR001

Recensement des salariés

Ratios de base

Ratios avancés

Description

La portée du contrôle mesure le nombre de comptes-rendus directs pour chaque responsable. Les mesures individuelles de portée de contrôle sont indiquées pour chaque responsable à l’échelon des cadres et des cadres de direction ; le compte-rendu de la portée du contrôle est sous la forme d’une moyenne à l’échelon du responsable hiérarchique.

Analyse de rentabilité

La portée du contrôle sert à évaluer la structure organisationnelle et à optimiser le nombre de lignes hiérarchiques directes par échelon de direction et zone fonctionnelle. Un trop grand nombre de lignes hiérarchiques directes aux échelons des cadres et cadres de direction pourraient compliquer la communication et prolonger le temps de réaction dans les décisions critiques ; cela pourrait aussi indiquer qu’une entreprise est sous-gérée. Trop peu de lignes hiérarchiques directes pourraient indiquer qu’un service ou une division spécifique est trop lourde au niveau des cadres.

Données requises

Hiérarchie valide (les produits OrgPlus peuvent calculer automatiquement la portée du contrôle si une hiérarchie valide existe).

Exemples

Span of Control example chart Span of Control Example Profile

Considérations de mise en œuvre

Beaucoup de considérations doivent être prises en compte pour définir le calcul de la portée du contrôle. En fait, il peut être souhaitable d’avoir plusieurs mesures de la portée du contrôle. Certaines mesures sont énumérées ci-dessous. Avec l’aide de votre consultant de services professionnels de HumanConcepts, vous pourrez définir les calculs qui prennent en compte les données disponibles et les besoins de votre entreprise.

Grade du poste, position

Exemple: grade 24, vice-président directeur
Le compte-rendu de la portée du contrôle par grade du poste ou titre facilitera l’analyse et l’optimisation de la structure de gestion de l'organisation. Étant donné que les valeurs recommandées de portée du contrôle diffèrent généralement selon l’échelon de gestion, l'analyse des valeurs de portée du contrôle sous la forme d’une moyenne pour un échelon particulier permettra d’obtenir des chiffres qui peuvent être comparés à d’autres divisions ou homologues de l’industrie.

Service, fonction

Exemple: exploitation informatique, chaîne logistique
Les valeurs recommandées de portée du contrôle diffèrent généralement selon le service ou la fonction. Par exemple, un responsable peut superviser 25 collaborateurs d’un centre d’appels, mais pas 25 ingénieurs. L’inclusion de cette information au calcul de la mesure permettra aux professionnels des RH de comparer les valeurs de portée du contrôle des services impactés à des services d’autres divisions ou d'homologues de l'industrie.