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Mesure des performances

NUMERO DE REFERENCE: BR005

Recensement des salariés Effectif Ratio selon le sexe Ratio selon la diversité ethnique Ratio selon l’âge Recensement par type d’emploi Participation des salariés aux programmes d’avantages

Ratios de base Mesure de la synthèse des salaires Mesure du salaire moyen Ratio de rotation de personnel Ancienneté Mesure des performances Postes vacants

Ratios avancés Portée du contrôle Identificateur de salariés clés Rapport de planification de la succession Ratios selon les enquêtes de satisfaction des employés Formation

Description

Les mesures des performances communiquent la performance individuelle d’un salarié ainsi que des mesures et tendances synthétisées des performances de chaque service, division et responsable hiérarchique.

Analyse de rentabilité

Les mesures de performance individuelle sont largement utilisées pour jauger de façon objective la performance d’un employé par rapport à des objectifs définis de l’entreprise, du service ou individuels. La performance de l’employé peut être comparée à celle d’autres salariés et servir à déterminer les éléments susceptibles de bénéficier d’une promotion, d’une augmentation ou de programmes de rotation des cadres. Les mesures synthétisées des performances de chaque service, division ou responsable hiérarchique peuvent servir à déterminer les responsables qui créent et encouragent des équipes très performantes ainsi que ceux qui peuvent requérir une formation complémentaire.

Données requises

Classement de la performance – année en cours   Exemple: objectif dépassé
Classement de la performance – année précédente   Exemple: objectif atteint

Exemples

Considérations de mise en œuvre

Beaucoup de considérations doivent être prises en compte pour définir le calcul de la mesure des performances. En fait, il peut être souhaitable d’avoir plusieurs mesures des performances. Certaines mesures sont énumérées ci-dessous. Avec l’aide de votre consultant de services professionnels de HumanConcepts, vous pourrez définir les calculs qui prennent en compte les données disponibles et les besoins de votre entreprise.

Tendance des performances

Exemple: hausse, baisse, neutre
La plupart des organisations capturent les données de performances pour plusieurs périodes (trimestres ou années) de manière à pouvoir identifier les salariés qui se montrent cohérents dans leur performance et ceux dont la leur varie d'une période à une autre. Les informations de tendance servent aussi à déterminer les employés dont la performance s’est améliorée en conséquence d’une formation ou d’un changement d'emploi et ceux dont la performance est restée médiocre malgré une formation complémentaire.

Compétence

Exemple: compétences de communication – 4, compétences techniques – 3
La plupart des organisations définissent les compétences sur lesquelles les salariés de chaque échelon doivent être classés. Les notes attribuées à chaque compétence individuelle sont combinées en une mesure définitive de performance, comme : objectif non atteint, objectif atteint, objectif dépassé. Comprenant des informations détaillées sur les compétences pour une performance individuelle, ces comptes-rendus permettent aux responsables hiérarchiques et aux professionnels des RH de recommander les stages de formation ou assignations d’emploi qui correspondent et amélioreront la performance du salarié en l’aidant à perfectionner un ensemble spécifique de compétences.